Saludos, el otro día en mi puesto de trabajo encendí mi MacBook Pro como cada mañana, después de haberlo apagado la noche anterior sin ningún error ni problema, pero el equipo no encendió. La pantalla se quedaba negra y aunque era capaz de escuchar los ventiladores durante unos segundos, y ver la manzana posterior encendida, después de unos segundos, se apagaba de nuevo.
Lo primero que pensé era que podía ser algún componente dañado, ya que en un PC este comportamiendo suele deberse a un módulo de RAM dañado, Placa Base con problemas en algún fusible, Fuente de alimentación, etc.
Pero muchas veces no es tanta la incidencia y puede ser resuelto con una combinación de teclas, vamos a ver las combinaciones de teclas más usadas antes de llevar nuestro MB a un centro Apple.
Primer intento, resetear la System Management Controller
Es el primer paso que podemos probar, se trata de resetear la SMC como se le conoce en inglés, System Management Controller. Con esta acción resetearemos los valores por si tuvieramos cualquier anomalía que tenga que ver con la energía del equipo, este sistema es conocido porque suele ser “mano de santo” para resolver problemas con ventiladores, temperatura, problemas a la hora de poner en reposo nuestro MacBook Pro, y cómo no, problemas con la pantalla.
En cualquier MacBook moderno o MacBook Air, con la batería soldada, estos son los pasos a seguir:
- Apaga el Mac y conecta el cargador de manera habitual.
- Presiona las teclas Shift+Control+Option+Power todas a la vez durante unos segundos.
- Suelta las teclas todas al mismo tiempo, el Mac debería arrancar con normalidad
Para los Mac más viejos, con quitar simplemente la batería y volverla a conectar servirá.
Es posible que el Mac arranque ya correctamente y nuestro mal trago se haya pasado, de lo contrario, seguir leyendo y aplicar el paso número 2.
Segundo intento, pulsar una secuencia de teclas para pasar la Pantalla negra
Si la primera combinación de teclas no funciona, podemos intentar esta segunda, usando las combinaciones de teclas normales para apagar, encender o reiniciar el equipo, vamos allá:
- Presiona el botón de apagado una vez, esto mostrará una ventana que nos preguntará si queremos apagar, reiniciar, etc, pero no veremos lo que hay, ya que tenemos la pantalla en negro 🙂
- Presiona ahora la tecla “S”, es el botón para poner en reposo el Mac
- Presiona el botón de power durante unos segundos hasta que se apaga completamente de manera forzada
- Espera unos 15 segundos sin tocar nada, ¡cúentalos! presiona de nuevo el botón de encendido.
Esta combinación de teclas fué descubierta en los foros de MacRumors y parece que ha ayudado a bastantes usuarios a solucionar la pantalla negra de la muerte, aunque otros dicen que reseteando la PRAM finalmente solucionó su problema.
Tercer y último intento, reset de PRAM
Si los anteriores trucos han fallado, seguramente estés leyendo este último paso, practicamente desesperado/a. Resetear la PRAM suele funcionar casi siempre y volver a arrancar nuestro Mac. Este truco se realiza mientras el Mac arranca, como el primer intento.
- Reinicia el Mac y cuando escuches los ventiladores girar a los pocos segundos, presiona las teclas Command+Option+P+R, todas juntas.
- Cuando escuches el reinicio de nuevo, presta atención a los ventiladores, la PRAM habrá sido reseteada y el Mac arrancará con su sonido tradicional que nos hará sonreir de nuevo.
Con este último paso, el Mac debería ya estar arrancando como siempre, ¡conseguido!.
Si has conseguido solucionar el error con tu Mac siguiendo estos pasos, déjanos feedback en este post, basado en el siguiente post en English.
Hola amigo, te cuento tengo el problema de la pantalla negra, y probé las 3 opciones y nada, pero hay un detalle, me había pasado 3 veces anteriormente lo mismo y reseteando la PRAM me encendía, hasta que llego el día en q no funciono mas. Me pone a pensar porque me funciono antes y ahora ya no, me supongo q no es la tarjeta de video porque si no las anteriores veces no hubiera encendido la pantalla. Mi computadora enciende normal, con su respectivo sonido de inicio y las teclas encienden, no se q pienses al respecto saludos
Saludos, si ninguna de las 3 combinaciones funciona, solo queda que vayas a una Apple Store, donde amablemente te ayudaran a diagnosticar el problema mejor.
Un saludo
Mi pc estaba encendida,pero la pantalla estaba totalmente negra así que no podía hacer absolutamente nada y probé con la primera y realmente funcionó al rato encendió me sentí una genio al arreglarla jejeje. Gracias amigo por publicar de lo contrario iba a gastar dinero por ahí Dios te bendiga
Hola, tengo el mismo problema con la pantalla de mi MacBook al principio lograba accesar pero como bien dijiste, llegó el día que no funcionó más, solo logró hacer que funcione en modo seguro. Como lo resolviste? Saludos.
Buenos días, gracias Jorge por tu generosidad al plantear respuestas. Después de intentar todo lo que decías, no me funcionaba. Reiniciaba y la pantalla se me quedaba en negro pero el cursor si funcionaba, de hecho algunos mensajes aparecían, como la necesidad de actualizaciones, cuando le daba a aumentar brillo y sonido también aparecía el icono. Todo sobre un fondo negro. Si le daba al play también escuchaba mi música.😳😳
Después de intentar todas las opciones que me ofrecían los tutoriales.
Uno me dio la salvación. Era en inglés y a penas lo pude entender. Según me indicó, pulse directamente la contraseña de mi sesión y enter… y apareció de nuevo mi escritorio. Volvió mi brazo derecho… mi Mac 😍😍
Espero haberos ayudado…
Gracias diste con la solución.
Eso me pasa a mi, pero, como puedo solucionarlo?
Soy de Venezuela, lugar donde es muy difícil recurrir a una tienda Apple. Tenía mi mackbook pro en pantalla negra. Nada funcionaba. Decir que estaba preocupado es corto jeje. Losgre enttar colocando la clave de mi usuario. Mil gracias.
Muchas gracias, Carlos Blanco y Orlando. Yo también, después de probar mil combinaciones durante horas, simplemente mientras veía la pantalla negra, puse mi password y apareció el escritorio. Realmente muy agradecido.
Muchísimas gracias con el segundo intento lo logré. Un millón de graaaaacias Jorge de la Cruz😘🌹
Me alegra que sirviera, un saludo.
Saludos. Mi MacBook Pro tiene exactamente el mismo problema. Había buscado y leído un sin número de soluciones y ninguna funcionó. Al final, luego de 2 meses de desesperación, encontré esto: http://www.apple.com/support/macbookpro-videoissues/.
Apple tiene un “Exchange and Repair Extension Program” de este problema. Vence el 27 de febrero de 2016 ó a 3 años de la fecha original de la compra.
Por ejemplo: En mi caso, la compré el 3 de enero de 2013. Por tal razón, tengo hasta el 2 de enero de 2016 para hacer la reclamación. Espero que esto restablezca su paz mental y recomiendo que lo haga cuanto antes.
¡¡Que bueno Zoe!! Gracias a ti he llamado a Apple y parece que mi portatil cumple con lo necesario para incluirlo en el programa de ampliación de garantía por problemas de vídeo del enlace que has puesto. Ahora tengo que llevarlo a un centro autorizado para que ellos den el visto bueno. ¡¡Muchas gracias!!
el mio es uno de 13 pulgadas y no aparece en la lista pero parece lo mismo…
Con la tercera lo conseguí (PRAM) , gracias Jorge.
Mil gracias, La tercera opción me funcionó en un MAcbook Pro (retina 15 inch, Mid 2015)
Me alegro mucho, un saludo
Tercer y último paso….la ostia de bueno!!!
Me alegro que haya servido 🙂
nada de nada… no oigo los ventiladores en ningún momento….
Saludos Elias,
Si nada de esto ha servido, te recomiendo ir a una AppleStore y preguntar en la GeniusBar.
Un saludo
Sigo Sin lograr prender mi compu. Hay otra cosa que pueda hacer? Ya me había pasado una vez pero prendio. Ahora es lo mismo de la pantalla. Pero no logro hacer que se vea nada
Saludos,
Solamente te queda llevarlo a una Apple store y que lo mire un genius
Un saludo
¡¡Muy bueno, solucionó mi problema!!
Me alegro Martin ! 🙂
Funciono con la 3cera muchas grazcias
Sos un fenomeno…….
Es la primera vez que me sucede
Hola Jorge de hecho a mi me funciona la combinación de teclas.
lo malo es que debo hacerlo cada vez que enciendo mi MAC
¿conoces la manera de que no vuelva a suceder lo de la pantalla negra?
Muchas gracias.
Yo estaba actualizando mi software en la noche. Cuando quise usar la compu en la mañana tenía la pantalla negra. Ya había pasado lo de la pantalla en otras ocasiones pero se resolvía fácil. Esta vez se quedó todo el tiempo. Estaba preocupada por lo del software y encontré este blog. Probé la tercera y no me funcionó, así que me fui a la primera opción y sí prendió y siguió con la instalación. Muchas gracias!
Muchas gracias, hice el tercer paso para ir fijo y fue todo un éxito, muchas gracias.
Buen dia, ya intente todo eso y nada, solo escuche que enciende y se prende la luz de encendido pero muy tenue y el logo de Mac no enciende x_x
Gracias Jorge, me acabas de ayudar mucho con el paso 1! TE debo una
Segunda opción …
Muchas gracias 👌
Gracias! Me has salvado la vida, literalmente!
Buenas Jorge,
No suelo postear nada, pero como es de bien nacido ser agradecido tu post me ayudo con mi problema. Los que usamos el portatil para trabajar (a pesar de tener copia) nos quedamos blancos cuando nos pasan estas cosas.
Me funciono la de PRAM (que era en la primera opción que pense cuando vi el desastre)
Magnifico Miguel Angel, gracias por dejar un comentario, siempre ayuda
¡Muchas gracias! Tu post me sirvió muchísimo. Ya me estaba preocupado de tener que ir a una App Store y mañna tengo mucho trabajo y bueno uufff!! Quería invitarte tu refresco pero Paypal.Me no está disponible en México ): ¡Saludos!
No pasa nada Dana, me alegro que haya servido, el refresco me lo tomare igualmente pensando que viene de tu parte.
un saludo
Gracias me resulto la tercera opcion
Genial, Jorge, muchas Gracias, con tus pasos he conseguido ARRANCAR EL IMAC CON PANTALLA NEGRA.
Entre el segundo y el último paso, reset de PRAM, he conseguido arrancar el IMac.
No dudes en contactarme si necesitas ayuda sobre temas de Marketing online, SEO, EMail Marketing, etc, Resolveré encantado cualquier duda que me plantees.
Saludos.
Yo conecté mi Mac a una Tv vía HDMI y volvió la pantalla…pero se repite la falla. Debo hacer esto cada vez que quiero recuperar la pantalla
Hola, disculpa, yo tengo el mismo problema, solo que cuando logro que la pantalla prenda me aparece en la pantalla “cambiar mi contraseña” y ya no sé qué hacer, porque aunque he intentado cambiarla por pensar que chance y así logró entrar de nuevo no me permite el cambio, ya no sé qué hacer 🙁
1000 gracias! Me ha bastado con La primera opción para recuperar mi pantalla, estaba al borde de un ataque de pánico 😉 te invito a dos refrescos si algún día pasas por Sidney
Me funcionó la 3ra opción con una MabBook AIR, millon de Gracias
Impoooooooosible no comentar infinitas gracias ya veía que el compu moría!!!!!!!!! Gracias gracias
Hola
Lo pudimos solucionar reiniciándo el PRAM. Excelente. Sin embargo, no sabemos cuál fue la causa y eso es lo que nos tiene preocupados. Que deberíamos tener en cuenta para que no vuelva a suceder?
hola, se cayó mi MAC pro y al parecer no tenia nada físicamente pero cuando la encendí la pantalla esta dividida en tres (osea se tiene la pantalla principal 3 veces) y a un lado se tienen unas rayas, no se que hacer, al parecer funciona bien solo es la imagen, la debo de llevar a una centro de Apple? se puede hacer algo?
Saludos dian,
Te recomiendo pasar por un centro de Apple, que te atenderán con mucho gusto seguramente.
Un saludo
Tercer paso me sirvió gracias
Hola
iMac Mid 2011 21.5”
Desde hace un tiempo ha tenido problemas para volver del reposo, la pantalla no enciende. A base de insistir finalmente la pantalla se encendía.
Actualmente es prácticamente imposible hacer que la pantalla encienda una vez invocando el reposo, tampoco lo hace reiniciando el terminal, hasta que se insiste durante varios intentos tras lo cual aleatoriamente la pantalla se enciende y todo funciona perfectamente.
SMC y NVRAM restablecidos
Tampoco enciende la pantalla al arrancar en modo seguro o de usuario único
En todos los casos el ordenador arranca correctamente pero el monitor no se enciende.
Desde el Apple Hardware Test no se detecta nada
La pantalla permanece totalmente negra, incluso al aplicar luz con una linterna no se aprecia nada.
Conectando el iMac a Tv mediante el Thunderbolt-HDMI funciona perfectamente al arrancar o reiniciar tanto en el monitor como en la TV, pero al invocar volver de la suspensión el monitor principal permanece apagado y el externo (TV) enciende correctamente.
Hasta aquí llegan mis conocimientos.
¿Alguien sabe cuál puede ser el problema?
Un saludo y gracias de antemano,
Me pasa exactamente lo mismo, lo solucionaste?
lo solucionaste? me pasa igual
Hola, en mi caso el MacBookk Pro si enciende, pero a veces cuando lo dejo en reposo al abrir la pantalla no se enciende y se queda la pantalla negra. Siempre lo apago en esta situación pero he de clickar muchas veces el botón para apagarlo. ¿Qué puedo hacer?
Mira eso me ha pasado! Solo oprime el botón de apagado por 10 segundos, y después vuélvelo a oprimir pero solo una vez y rapido, y se vuelve a la normalidad.
Gracias gracias gracias! ERES LO MÁXIMO!!!!!! Gracias de vdd!
ninguna de las soluciones aquí descritas funcionó. Antes de terminar de estar en pánico decidí encaminar Factory Reset seguida de restablecimiento de toda la información desde time machine. tomó como una hora pero funcionó bien. Puedo otra vez trabajar.
Hola jorge. Mi computador mc book pro aparecia con 79 % de bateria. Le conecté el iphone para descargar fotos e immédiatement se apagó. Lo conecto a la electricidad y se enciende unos segundos pero luego el bombillo del cargador se apaga. Resultado, no hay manera de encwnder el computador
Saludos, no se que puede suceder, sin conectarlo a la corriente, con batería que hace? Lo mejor sera que pases por un centro de apple para que puedan ayudarte mas si ninguna de las opciones aquí expuestas ayudaron.
Un saludo
Muchas gracias amigo, Funciono con el segundo, ¡un abrazo!.
Ninguna de las anteriores me funciono, logre solucionar el problema presionando la tecla expulsadora de CD y el boton de encendido a la vez.
Espero les sirva.
gracias otra vez ❤❤❤ siempre muy confiable!!!!
Hola amigo! Bueno mi problema es lo siguiente! Tengo una mac book 2008, y le instalé el sistema windows luego de unos días mi pantalla se quedó en negro. La pregunta es si es por el cambio de sistema o si aun tiene solución.
Saludos Daniel,
No se que puede estar sucediendo, si le conectas un monitor externo, funciona?
Un saludo
La tercera opción funcionó para mi…gracias.
Mi problema no se soluciona ya que intente con las 3 opciones y nada, mi pantalla está en negro días atrás se encendía la manzana posterior pero ahora ya no , sin embargo colocó el cable hdmi y si me da señal en la televisión, pero en la pantalla de la Mac no
Me podrían ayudar en cuál sería mi problema ya que estaba funcionando perfectamente de un día a otro dejo de funcionar
Tengo el mismo problema que usted, lo consiguio solucionar?
hola . Pudiste solucionar? Que hiciste? Tengo el mismo problema.
Hola . Lo solucionaste ? Tengo el mismo problema.
Tengo un problema con mi Imac, la prendí… suena que se prende y la pantalla queda azul oscuro presiono teclas y al parecer esta prendido pero no se ve nada.. que puedo hacer?? Tengo muchos proyectos por avanzar… ya apagué y prendí… ya presione option+ cmnd+P+R y nada… solo cuando presiono eso se reinicia y siguel igual… la manzanita carga hasta cierta parteny luego desaparecer.. ayuda por favor!
(Power es la tecla de encendido y apagado???)
Hola! Lo resolviste? Me pasa lo mismo!
Hola! No supimos Qué opción funcionó finalmente pero lo logramos! Infinitas graciaaaaassssss! !!!♡♡♡♡♡♡
Agradecido, me funcionó la de suspender apretando el boton de apagado y “S” para luego prenderlo a los 15 segundos. Salió de lujo.
Gracias!!!
Hola a todos a mi me paso lo mismo mi MacBook Air se quedo en pantalla negra hice todo lo que recomiendan aquí y seguí en pantalla negra mi solución fue la siguiente para salir de la pantalla negra:
1- Macbook apagado
2- enciende el MacBook Air y baja la pantalla, cuando se escuche el sonido de arranque.
3-levanta la pantalla y listo revive así me funciono a mi .. saludos y suertes a todos
Hola! A mi me pasa algo muy particular que ahora veo que quizá apunta por este lado. Cuando entra en reposo y vuelve al mover el mouse la pantalla se ve más “azul” y los negros no son “oscuros”. Se ve muy raro pero con el correr de los minutos empieza a verse normal. Probé estos pasos y me lo solucionó pero al tiempo me volvió a pasar lo mismo. Ni sé cómo googlear el problema. Podrás asesorarme? Gracias!
Tengo un gran problema, la MacBook pro le aparece la barra de apps por decir lo así, pero la pantalla me aparece negra, pero aparece la opción de poner la en reposo, reiniciarla, etc.
Seguí los pasos, pero siguio igual… Solo aparece el cursor… Ya no se que hacer… No aparece el fondo es completamente negro…
Gracias
Hola, el otro día me paso lo de la pantalla negra del terror, y no sabía que hacer, me fui a un técnico en mac y me dijo que el macbook pro había muerto, que es un problema típico de un macbook pro 15′ del 2012, y me dijo q me convenía cambiarlo, con la el animo en el suelo volví a mi casa y probé si funcionaba conectada a la tv con HDMI y hualaaa, resultó.
ahora el mac prende perfecto, pero igual quede con la duda de si en realidad se arreglo o solo le di un poco más de vida, no utilize ningún truco acá mencionado, amigo que piensas de lo que sucedió ?
Muchas gracias!! La primera solución a la primera. Llevaba buscando un mes y medio y todo este tiempo sin ordenador. Un saludo!!
Con el segundo me funcionó ¡¡¡ Muchas gracias Jorge de verdad.
Un afectuoso saludo.
Virginia
Yo la lleve con un técnico “especialista” en Apple, lo primero que me comentó es que tal vez tenía problemas en la tarjeta de video un rollo, ayer que fui por la tarde me la entregó encendida y trabajando y me comentó que no fue nada de lo que me había comentado de la tarjeta de video o la tarjeta madre, que ya estaba lista y que tal vez tenía un problema en mi disco duro. En serio???? No sabía ni lo que tenía el supuesto “especialista”. Lo más recomendable es aplicar estas 3 opciones o definitivamente ir directamente a Apple. Un saludo y gracias por tu post.
Muchas gracias Carlos, estos tres métodos siguen salvando a muchos cada día, este post tiene unas 500 visitas diarias, lo mejor es que me ha ayudado a mi también varias veces.
Hola a mi me paso lo mismo, pero quiero saber a que se debe esto, pues es la primera vez que me sucede y mi macbook es reciente no mas de 5 meses que la tengo y poco la he usado.
Saludos
Saludos, si alguno de los tres métodos te soluciono el problema, no tienes que preocuparte, a veces estas cosas suceden.
Gracias 🙌🏻
Me funciono hasta el tercero 😰
Neta Gracias!!!
Hola Jorge muchas gracias por tu ayuda, en mi caso es la segunda vez que me ocurre. Tuve suerte con la tercer opción.
Saludos desde Argentina!
Sergio
Hola! Gracias por las soluciones.
El problema es que se sigue apagando de vez en cuando. A alguien se le solucionó de forma definitiva?
Saludos
Mchisimas gracias Jorge, me ha funcionado a la primera.
Saludos!!
Me alegra leer este comentario, un saludo
Con el tercer paso, recupero la campana de arranque, y aunque sigue sin video parece que el problema esta en la pantalla… excelente aportación.
Antes de seguir con el post, hice un vídeo explicativo.
https://www.youtube.com/watch?v=bTNddAxRZ5c&feature=youtu.be
Tengo una MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015), la compré hace año y medio (está literalmente nueva), y me había funcionado de lujo. Siempre me había resistido a realizarle la actualización de software, pero hace dos días, sin razón alguna decidí hacerla.
Cuatro horas después, trabajando en un vídeo que estaba editando aparecieron una serie de puntos de colores por toda la pantalla (verdes, rojos y azules), parecían píxeles; seguido, la computadora empezó a quedarse pegada, y por último se apagó la pantalla, pero la computadora seguía encendida.
Conecté la computadora a un televisor mediante cable HDMI y funciona perfectamente, todo se mantiene intacto al menos en la parte funcional del software, sin embargo la pantalla sigue en negro. También sucede algo curioso, si le desconecto el HDMI, la pantalla empieza a dar imagen, dura 4 segundos con imagen, se va a negro, vuelve la imagen 2-3 segundos, se va a negro, y sigue haciendo eso hasta que decide quedarse solo en negro de nuevo.
A partir de ahí indagué por la red sobre posibles soluciones, hice reset de PRAM (Cmd + Option + P + R), hice también el SMC setting (Shift + Option + Control + Power), lo inicié en modo seguro, también en Recover Mode (Cmd + R), y por último, le reinstalé el software de nuevo. Ninguna de todas estas soluciones funcionaron.
Me parece sorprendente que una computadora relativamente nueva, totalmente funcional, empezara a dar problemas luego de que le realizara la instalación de software. Siendo esto así, llamé al Soporte Técnico de Apple, expliqué la situación, volvimos a hacer todos los pasos anteriormente mencionados y aún nada.
El caso es que esta computadora la compré en Estados Unidos, y allá la garantía es de un año, por lo que no cubre los dos años de garantía que por lo general dan en España. Lo llevé a dos lugares certificados de Apple, y en uno me dijeron que no sabían que podía ser, y en el otro me dijeron que están seguros que era un problema de pantalla (Genios…), y que el arreglo iba a rondar entre 600 y 700 EUROS. Increíble.
No voy a pagar un arreglo tan caro por algo que me generó una instalación de software de Apple, es muy injusto y la atención al cliente que me han dado por todos los medios ha dejado mucho que desear.
No sé que hacer y no sé que solución puede haber, pero esto ya me tiene con los nervios de punta.
Muy útil aunque preferimos que lo traten en un Servicio Técnico Apple en condiciones.
Saludos,
Gracias por el comentario, si estos pasos no ayudan mejor llevarlo a la Apple Store sin duda.
Un saludo
Amigo, buenas tardes, tengo una iMac 2010 middle, ayer intenté agregar 2 memorias de 4 gb, a los 4 gb que tenía la iMac de fábrica, pero al querer encenderla la pantalla se queda en negro, se escucha el sonido de inicio pero no sucede nada más, no siquiera con el teclado inicia, y así sucedió aun y cuando solo le dejé las memorias que traía. Habías tenido una situación así?
Saludos
Buen día tengo una macbook 12, prepare una usb con el os y le di formato desde utilidad de disco, pero a la hora de ya instalarle el OS y no avanzaba de la manzana y decidí apagarla… ahora mi problema es que cuando la enciendo se queda en pantalla negra y el sonido de encendido lo repite en bucle y de allí no pasa… Agradecería un monto su ayuda
Jorge. Amigos. Que tal.
Tengo un problema con mi Imac que no he podido resolver, he buscado en la web y no encuentro nada relacionado a mi caso ojalá me puedan ayudar.
Cuando presiono el botón de encendido, se escucha el sonido o tono de inicio normal característico de mac cuando arranca el equipo, se escuchan los ventiladores etc, todo normal pero la pantalla no enciende se queda en negro, incluso la he dejado correr y a “ciegas” pongo una contraseña incorrecta y se escucha el sonido característico de contraseña errónea hasta selecciono el icono de apagar o reinicio y lo hace, todo de forma normal pero la pantalla no enciende.
Pero si presiono el botón de encendido, escucho el sonido de inicio normal y la pantala no enciende dejo presionado el botón para forzar el apagado e intento de nuevo tantas veces que se necesario hasta que en una de esas enciende y todo normal, el equipo trabaja como si nada hubiese pasado.
Cuál será el problema? El soporte Mac me dice que debo cambiar la tarjeta de video por una nueva y que no hay garantía. Llevé una macpro porque se me mojó, la revisaron y me dijeron que tenía dañado el disco duro,el teclado y una tarjeta. Total que conseguí un cargador nuevo y funcionó normal. Solo era eso, el cargador dañado. Sólo unas teclas no funcionaba pero la presionarlas varias veces se despegaron y funciona todo ahora a la perfección. Por eso ya no les creo mucho.
Ojala me puedan ayudar.
Fuck pensé que sería lo mismo, intenté las otras y tu opción fue la que me regresó la luz a la pantalla mil gracias 😀
Me pasa lo mismo, prendo mi Mac y suena (a veces) el ventilador y después ya no jala. Intente los 3, es una Compu vieja como 2005 😭, alguien ha podido revivirlas?, solo quiero sacar unas fotos. Se podrá? O ya mejor lloro?
Graciasssssss amigo, cuenta con un hermano en Colombia
Buenas, tengo un problema similar, la imagen de la pantalla no aparece o no enciende de manera normal, pese a que mi Macbook pro enciende incluso con el sonido de inicio y puedo visualizar la pantalla de inicio utilizando por la parte de atrás una lampara que hace posible ver la imagen pero muy tenue, resulta de que después de unos 15 a 20 minutos la pantalla se ilumina pero al presionar alguna tecla la imagen se queda sin iluminación nuevamente. ¿Cuál será el problema? Esto empezó a suceder cuando dejé el equipo actualizando en modo reposo y con la pantalla cerrada, al volver a abrir la pantalla noté el problema y continúa hasta ahora, otro detalle es que la batería ya está un tanto inchada. Agradeceré mucho sus opiniones y ayuda por favor.
No me sirvieron los pasos a seguir probe todos sigue igual ¿Qué me recomiendas hacer?
Saludos Tania, si ninguno funciona, llevarlo a una apple store me temo, espero que no sea nada grave!
hola, estoy teniendo un problema con mi macbook pro retina 15″ 2012 y es que enciende y trabaja todo normal pero cuando la dejo en reposo y la quiero volver a usar la pantalla es negra y no hace nada solo le enciende el teclado y ahi se queda me toca hacerle el apagado forzado para volverla a encender y que trabaje
Buenas tardes. Saludos desde Uruguay. Me leí todo el Post, sobretodo los comentarios que siempre resultan igual de utiles qué lo publicado y nada…
Mi Macbook Pro sigue con la pantalla negra. Descubrí que al conectarla por HDMI se queda cargando la manzana en 3/4 partes pero no enciende..
A alguien le pasó?
Hola, estaba por escribirte para darte las gracias, cuando otra vez se quedo en negro, el teclado esta encendido pero nada mas, curioso la pantalla se apago cuando entre a una pagina del laboratorio para checar mis analisis, al darte enter puf se fue, saludos.
La macbook2012 pone pantalla negra pero enciende y se ve algo en el fondo. No es por el brillo. Puede responde al email [email protected]
2019 y me sirvió el tercer paso Muchas gracias jorge
Cuatro años y sigue funcionando y solucionando problemas, que bueno!
Hombre me hiciste el día¡ Ha funcionado el primer tip! Gracias eres un crack
Hola Jorge espero me puedas ayudar comn esta inquitud.
Me acabo de comprar una imac retina 5K de 27 pulgadas las de 3ghz. me la trajeron de eeuu.
Al principio la conecte a una regleta. cuando la prendi encendio los ventiladores y todo pero la pantalla no encendió. como seguia sonando la mate osea aplaste por 8 segundos el power. luego la volvi a prender y ahi si inició. pero al 2do intento. y ahora cada vez que la prendo no me enciende a la 1era sino a la 2da luego de forzar el apagado. a que se debe? ya que tengo miedo que siguiendo asi se pueda dañar la fuente de poder o algo asi. te quedo muy agradecido de antemano.
Saludos Jorge Andres,
No puedo comentar mucho, si tienes estos problemas, lo mejor será creo yo que lo lleves a una Apple Store a ver que te dicen. No parece muy fácil ya que es grande, pero ellos te aconsejarán mejor.
Hola mi MacBook enciende y bien pero cuando ya tiene q salir el sistema sale en pantalla roja verde y azul y luego cambia a negra con blanco y difuminado igual negro con blanco
Hola José me pasa lo mismo con mi MacBook air la pantalla negra totalmente, los ventiladores se escuchan a toda máquina pero no se ve nada, hice las tres cosas y nadaaaaa ha Sido terrible
Hola Jorge, tengo una PowerBook G4 y ahora que la encendí comenzó a cargar como actualizando, salía la manzanita y una ruedita girando, pero nunca pasó de ahí, entonces decidí apagarla, y cuando volví a encenderla solamente me da una pantalla negra. Se escucha el sonido de arranque pero nada mas. He hecho los 3 pasos que mencionas arriba pero nada. sigue igual. Podría ser que como estaba actuazando y apagué se daño el sistema??? gracias por tu ayuda y saludos
Saludos German,
No te funciono ninguna de las opciones? La de NVRAM quiza?
no me funcionó ninguna de las opciones. y veo que ese problema lo tienen muchos. Al actualizar el sistema se queda colgado y al reiniciar, aparece la pantalla gris.
Saludos German,
Prueba a conectar una pantalla, si no, he leido que quiza sea alguna RAM defectuosa? Hay varios hilos, siento que estas combinaciones no te hayan ayudado, por lo general suelen funcionar.
buenos dias Jorge, tengo una g5 sin disco duro, abandonada desde hace tiempo, decidi habilitarla para trabajar en free hand , no enciende solo el ventilador, estará muerta???
Jorge tengo un MacBook Pro 2017 y la pantalla se me oscurece después que pasas los 45 grados al abrirla, si no paso los 45 grados está encendida pero como verás es muy difícil trabajar. Qué me recomiendas?
jorge tengo un incoveniente con mimacbook 2013 de un dia para otro se quedo sin dar imagen cuando la enciendo solo da el primer sonido y queda en negro la pantalla me podrias dar alguna sugerencia ninguna de las 3 me ayudaron p
Buenas tardes Jorge, gracias por su información, pero, con ninguna de las tres opciones pude arreglar mi macbook air 2017, el prende la pantalla queda oscura, con la luz de una linterna puedo ver muy tenue el escritorio y puedo ingresar y acceder a ciertas cosas y hasta apagarlo, se conecta a un monitor se ve el fondo de pantalla del sistema catalina y nada más, quisiera saber su concepto para solucionar este problema. gracias.
Saludos Abdenago, lo mejor es llevarlo a una tienda de apple a ver que dicen entonces.
Muchas gracias, no te imaginas la sonrisa que sacó de mi. Utilicé la tercera opción y fue como volver a nacer. Gracias por compartir estos tips.
Que bueno Glenda, un abrazo
Hola . Aunque tenga años éste post , me ha servido de mucho ( con la opción de reseteo del PRAM ) . Muchas gracias !!!
Hola! Tengo una duda.. en alguna de estas opciones es posible que se borre mi información? Ya me pasó esto una vez y se me borró todo. Gracias!
Saludos,
No, ninguna de estas opciones te hace perder los datos de dentro, no.
Gracias.
Me funcionó la tercera opción.
Buenas, a mi me pasa que se me inicia en negro, se inicia pero no veo nada, y por compartir pantalla puedo acceder y trabajar. Pero a veces cuando tengo un poco mas de tiempo, la reinicio, la apago, la prendo y la apago así varias veces (dependiendo las ganas) y por ahi enciende como si no pasara nada.
Por mas que haga las 3 opciones es lo mismo. Sabes que puede ser?
Jorge, solucionado. Muchas gracias.
Hola, veo la pantalla con el proyector pero la pantalla del ordenador aparece negro, es una MacBook.. sabrían decirme que puedo hacer
Hola mi problema es similar, tengo un macbook pro de 2015 el modelo es a1502, el problema es que el pc enciende y la pantalla se queda negra, si vuelvo a cerrar la tapa hay un punto en el que la manzana se ilumina y entonces se enciende la pantalla, he probado a mirar lo de suspension y hibernacion y nada sigue haciendo lo mismo, gracias de antemano
Muchas gracias!!! Habia probado distintas cosas y no había funcionado. Tu consejo arregló el problema!!