De la mano de Oscar Mas, tenemos un post muy fresco de Zimbra. Es interesante, una vez instalado un sistema Zimbra Collaboration Server darle un toque un poco más personal.
Podemos cambiar el mensaje de error, cuando se envía un mensaje a una cuenta que no existe. El mayor problema es que el mensaje nos lo retorna en Ingles (llamado DSN) y esto puede ser un inconveniente bastante grande para el usuario final. Aquí tenéis un ejemplo del mensaje que nos retorna el sistema por defecto:
Para cambiarlo, hemos de añadir en nuestra configuración de postfix, la variable: bounce_template_file y la ubicación donde están las plantillas de los mensajes que nos retorna el sistema. Zimbra por defecto los pone en el directorio donde ha instalado en servicio de postfix. Así que le pasaremos la ruta:
[root@zimbra ~]# vim /opt/zimbra/postfix/conf/main.cf bounce_template_file = /opt/zimbra/postfix/conf/ bounce.cf.default
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Os aconsejo que os miréis este fichero, ya que trae más templates del sistema de la que aquí comentamos. El fichero que hemos de modificar es: bounce.cf.default, el cual tiene el siguiente aspecto:
[root@zimbra ~]# vim /opt/zimbra/postfix/conf/bounce.cf.default # # Do not edit this file. This file shows the default delivery status # notification (DSN) messages that are built into Postfix. # # To change Postfix DSN messages, perhaps to add non-English text, # follow instructions in the bounce(5) manual page. # # # The failure template is used when mail is returned to the sender; # either the destination rejected the message, or the destination # could not be reached before the message expired in the queue. # failure_template = <<EOF Charset: us-ascii From: MAILER-DAEMON (Mail Delivery System) Subject: Undelivered Mail Returned to Sender Postmaster-Subject: Postmaster Copy: Undelivered Mail This is the mail system at host $myhostname. I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below. For further assistance, please send mail to postmaster. If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message. The mail system EOF
Modificaremos el texto para que sea mucho más sencillo de leer y le introduciremos el texto que deseemos:
failure_template = <<EOF Charset: us-ascii From: Administrador del sistema Subject: No hemos podido entregar su mensaje Postmaster-Subject: Postmaster Copy: Undelivered Mail Hola, lo sentimos, pero no hemos podido entregar su mensaje. Pongase en contacto con: [email protected] Un saludo EOF
Reiniciamos los servicios de postfix para aplicar los cambios:
[root@zimbra conf]# su - zimbra [zimbra@zimbra ~]$ postfix reload
Y ya podremos ver, que el mensaje que nos entrega el sistema cuando nos equivocamos de dirección, nos llegará customizado:
Esperamos como siempre, que este post os sea muy útil y de ayuda en vuestra administración de Zimbra Collaboration Server.
Buenas, a mi el problema que me esta dando en algunos servidores, es que éste mensaje no está llegando a la bandeja de entrada del correo electrónico, se queda en el log.
¿Como se puede solucionar esto? He estado mirando configuraciones pero nada.
Os estoy leyendo y la verdad es que voy guardando en favoritos los post que poneis sobre zimbra porque son muy detallados y sencillos a la vez. Estoy administrando un zimbra 8.5 y me he encontrado con este tema, que por un lado soluciona una porción del problema que tengo, pero por otro me falta una parte: en mi caso quieren ademas que llegué ese correo con el destinatario erroneo a una cuenta por defecto, es decir, que si la cuenta que tengo configurada es usuario1 y enviasen un mail a ususario1, ademas de responder el undelivered reenviase el mail a otra cuenta.
Me respondo, para que una cuenta recoja todos los correos entregados a usuarios no existentes, el comando a usar es zimbraMailCatchAllAddress, y de este modo:
su – zimbra
zmprov modifyAccount [email protected] zimbraMailCatchAllAddress @domain.com
La explicación detallada la encontrareis en: http://wiki.zimbra.com/wiki/Managing_Domains
Saludos,
Hola, he probado esta conf en zimbra open source 8.7 y no dio resultados, podrían ayudarme?
Muchas gracias.
Hola buen día, yo necesito saber como deshabilitar este mensaje ya que mi servidor está enviando muchos correos y una de las cauas es el correo de notificacion “Undelivered Mail Returned to Sender” DSN
Por lo que quiero deshabilitar esta notificación ya que al recibir spam a cuentas que no existen en mi servidor, le informo como respuesta al spamero que cuentas no existen y por defecto le indico las que sí.
Saludos
Saludos Oscar,
No nos indicas en que versión te encuentras,d e todas maneras prueba con lo siguiente y nos comentas:
http://www.tcg.com/blog/reducing-spam-b/
Un saludo
Jorge muchas gracias por tu pronta respuesta, mi versión de Zimbra ZCS es 8.0.1_GA_5438.FOSS, revisé la info del link que me dejaste y la verdad no quiero chequear whitelist ni los rebotes ya que por razones de licitaciones dejo entrar un alto score de spam ya que no quiero que un correo importante pero que parezca spam no entre y nos deje afuera de una licitación ni tampoco quiero reenviar estos correos a una cuenta y de esto generar una blacklist como lo descrito en la wiki :
https://wiki.zimbra.com/wiki/Managing_Domains “Domain Catchall”
La idea es no tener el trabajo de administración ni supervición de los mensaje de rebote dsn y simplemente deshabilitarlos
Saludos
He estado mirando mucho, prueba esto:
para ver que tienes configurado, como user zimbra:
postconf smtpd_discard_ehlo_keywordste dara algo como esto:
zimbra@mail:~$ postconf smtpd_discard_ehlo_keywordssmtpd_discard_ehlo_keywords =
Entonces lanza esto
postconf -e "smtpd_discard_ehlo_keywords=silent-discard, dsn"Y ya debería bastar, si tienes algún problema haz un zmcontrol restart
Ya me cuentas que tal
Jorge muchas gracias por tu pronta respuesta, dejé otro mensaje pero quedó en moderación, como indicaba sólo quiero deshabilitar completamente los mensajes de “Undelivered Mail Returned to Sender” para no tener que generar white ni black lists que revisar periodicamente
Mi version de Zimbra es 8.0.1_GA_5438.FOSS
Saludos
Hola Oscar, disculpa tuviste alguna respuesta de como deshabilitar completamente los mensajes de “Undelivered Mail Returned to Sender”, la verdad es que me llegan muchos mensajes al zimbra y queria saber si encontraste la solucion.
Hola Que tal como estan buenos dias, Espero que me puedan Ayudar, en mi bandeja de entrada del admin recibo mensajes “Undelivered Mail Returned to Sender” pero en cada minuto me llegan varios mensajes,
Tengo que estar eliminar desde el terminal los correos que me llegan al inbox.
Hay alguna solucion para poder deshabilitar eso.
Espero que me puedan Ayudar Muchas Gracias.
Hola Que tal como estan buenos dias, Espero que me puedan Ayudar, en mi bandeja de entrada del admin recibo mensajes “Undelivered Mail Returned to Sender” pero en cada minuto me llegan varios mensajes,
Tengo que estar eliminando desde el terminal los correos que me llegan al inbox por que si no ocupa todo el espacio, hay alguna solucion para poder deshabilitar eso.
Espero que me puedan Ayudar Muchas Gracias.
Les comento que borre las carpetas que estan dentro del store de todos los usuarios y no se si sea por eso.
Gracias.
Aimgos una solucion a los mensajes masivos que me llegan al correo admin
Me llegan a cada segundo estos mensajes a mi bandeja de entrada.
Undelivered Mail Returned to Sender1 mensaje
De: Mail Delivery System
Para: [email protected]
08:31
UNCHECKED conte…ud.gob.pe> (2,4 KB)
This is the mail system at host mail.reddesalud.gob.pe.
I’m sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It’s attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
The mail system
: host mail.reddesalud.gob.pe[190.187.117.4]
said: 452 4.2.2 Over quota (in reply to end of DATA command)
Si puedieran darme alguna solucion, ya que soy nuevo en estos temas.
Hola Oscar,
gracias por la guia. He podido cambiar el mensaje de error sin problemas, pero me gustaría saber si se puede traducir o modificar el mensaje (BANNED CONTENTS ALERT) que envia el servidor al bloquear algun archivo adjunto, etc…
Muchas gracias.
Hola estoy buscando la misma solucion nos podran ayudar gracias
Hola Buenos dias:
Probe la personalizacion del mensaje Undelivered Mail Returned to Sender tal como lo indica Jorge en mi Zimbra 8.7.11 sobre Ubuntu 16.04 pero no me funciono… Podrian por favor indicarme si hizo falta algun paso adicional?? Muchas gracias
Me sumo al pedido de Paco. No he encontrado en ningún lado la forma de cambiar el contenido del mensaje BANNED CONTENTS ALERT
Hola, muy buena la guía y sencilla la explicación de como cambiar el mensaje. ¿Alguien aquí sabe como cambiar la dirección de correo desde la cual envía el servidor los mensaje de “Mail Delivery Failure” y “Undelivery Mail” que por defecto es <MAILER-DAEMON@dominio”?